Bel 033 – 781 1000 voordat je verder klikt.
Kun je mijn bestanden terughalen?
Soms wel, soms niet. Bij per ongeluk gewiste bestanden of een computer die niet meer opstart terwijl de schijf nog werkt, is de kans groot. Bij een schijf die tikt, piept of niet meer herkend wordt, is het onzeker. We beloven vooraf niets; we onderzoeken het en vertellen je wat we zien.
Wat kost gegevens terughalen?
Een back-up maken kost 45 euro inclusief btw, exclusief de datadrager. Gegevens terughalen na een crash is maatwerk. Moet er eerst uitgezocht worden wat er aan de hand is, dan geldt het onderzoek van 45 euro; dat bedrag vervalt zodra je akkoord gaat met de reparatie. Zo hoor je eerlijk of terughalen zin heeft.
Wat doe je zelf, en wat vooral niet?
- Zet het apparaat uit. Doorwerken op een schijf die stervende is, maakt de schade groter.
- Installeer geen herstelsoftware op dezelfde schijf. Wat je erop schrijft, kan precies de bestanden overschrijven die je terug wilt.
- Bel 033 – 781 1000 en beschrijf wat er gebeurde: viel hij uit, is er iets gewist, of maakt hij geluid?
Wat gebeurt er als de schijf fysiek stuk is?
Dan houdt gewone software op. Voor schijven met fysieke schade werken we samen met Ontrack, dat als partner op onze site staat. Je hoort dan van ons wat die route inhoudt en wat het kost, vóór er iets in gang wordt gezet. Je beslist zelf of je verdergaat.
Een back-up laten maken
De goedkoopste redding is de back-up die je al had. Een back-up laten inrichten kost 45 euro, exclusief de datadrager. Bij een herinstallatie van Windows met back-up betaal je 135 euro in plaats van 95 euro; die 40 euro is doorgaans het verschil tussen 'alles kwijt' en 'alles terug'.
Bel voordat je verder klikt
Bel 033 – 781 1000. Doordeweeks zijn we telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 22:00. We halen het apparaat gratis op in Hoevelaken, Amersfoort, Nijkerk, Barneveld en Leusden.
Gaat het om een schijf die het niet meer doet of om bestanden na een crash? Kijk dan op Dataherstel: bestanden terughalen van een kapotte schijf; daar staat wat er nog te redden valt en hoe het onderzoek werkt.