Bel 033 – 781 1000 als je vooraf wilt weten waar je aan toe bent.
Wat kost computerhulp per uur?
Hulp aan huis kost 55 euro per uur. Hulp op afstand kost 45 euro per uur, afgerekend per kwartier van 11,25 euro. Onderzoek zonder reparatie kost 45 euro en vervalt zodra je akkoord gaat met de reparatie. Reparaties in de werkplaats hebben een vaste prijs per reparatie.
| Dienst | Prijs incl. btw |
|---|---|
| Hulp aan huis | 55 euro per uur |
| Hulp op afstand | 45 euro per uur (11,25 euro per kwartier) |
| Onderzoek zonder reparatie | 45 euro, vervalt bij akkoord op reparatie |
| Reparatie in de werkplaats | vaste prijs per reparatie, na het onderzoek |
Waarom per uur en niet per kwartier?
Veel computerhulp wordt per kwartier afgerekend. Dat klinkt vriendelijk, maar het maakt vooraf niet duidelijk wat je uiteindelijk betaalt: de teller loopt door zolang het werk duurt, en pas achteraf weet je waar je aan toe was.
Reken het eens door. Twee uur hulp bij een kwartiertarief van 15 euro komt neer op 120 euro. Bij ons is dat 110 euro, en dat bedrag stond vast voordat we begonnen. Bij een tarief van 12,50 euro per kwartier ben je goedkoper uit, dus we beweren niet dat wij altijd het laagste bedrag hebben.
Waar het ons om gaat is iets anders: je weet vooraf waar je aan toe bent. Bij een reparatie in de werkplaats is dat nog duidelijker, want daar geldt geen uurtarief maar één vaste prijs per klus. Loopt het werk uit, dan is dat ons probleem en niet dat van jou.
Vaste prijzen in de werkplaats
| Klus | Prijs incl. btw |
|---|---|
| Windows opnieuw installeren | 95 euro |
| Windows opnieuw installeren met back-up | 135 euro |
| Software installeren | 25 euro |
| Computer APK: updates, opschonen, viruscontrole | 75 euro |
| Hardware inbouwen, bijvoorbeeld geheugen of SSD | 25 euro |
| Een back-up maken (excl. datadrager) | 45 euro |
| Spoedreparatie | 45 euro extra |
De prijs van onderdelen komt hierbij en hoor je bij de prijsopgave.
Voorrijkosten per afstand
| Afstand | Voorrijkosten |
|---|---|
| Hoevelaken, Amersfoort, Nijkerk, Barneveld, Leusden | gratis |
| 20 tot 30 kilometer | 25 euro |
| 30 tot 50 kilometer | 45 euro |
| 50 kilometer of meer | 50 euro plus 0,45 euro per kilometer |
Ophalen en terugbrengen van je apparaat is gratis in onze regio.
Onderhoudsabonnement
Het jaarlijkse onderhoudsabonnement kost 90 euro per jaar. Daar hoort 5 procent korting bij op de overige diensten van Veenstra IT.
Kan het gemaakt worden? Bijna altijd
Bijna alles is technisch te repareren. De echte vraag is of het rendabel is, gezien de reparatiekosten en de leeftijd van je apparaat. Daar zijn we eerlijk over. Daarom rekenen we het onderzoek apart: 45 euro. Zouden we alleen verdienen wanneer er ook gerepareerd wordt, dan is "repareren" altijd het advies dat ons het beste uitkomt. Nu betaal je voor een eerlijk oordeel, ook als dat oordeel is dat je beter kunt stoppen. Ga je akkoord met de reparatie, dan vervalt die 45 euro.
Kom je ergens een ander bedrag tegen, dan geldt wat op deze pagina staat.
Prijs vooraf weten? Bel even
Bel 033 – 781 1000 en beschrijf je probleem. Je hoort welke route de goedkoopste is en wat die kost. Voor feestdagen en vakantieperiodes kunnen afwijkende tijden gelden; bel dus even als je twijfelt.