Daar hebben we een aparte afspraak voor. Je komt langs aan De Beek 8a, je krijgt een heel uur, en we werken op jouw tempo.
Wat er anders is aan zo'n afspraak
We nemen er een uur voor in plaats van een half uur. Dat betekent dat er niemand achter je staat te wachten en dat je een vraag drie keer mag stellen. Dat hoort erbij; het is niet erg.
We praten Nederlands. Geen router, geen cache, geen inloggegevens synchroniseren. Als een woord echt nodig is, leggen we het uit en gebruiken we het daarna gewoon.
We schrijven voor je op wat je zelf moet onthouden. Op papier, in leesbare letters, zodat je thuis niet hoeft te bedenken hoe het ook alweer ging.
Je mag iemand meenemen. Een dochter, een buurman, iemand die met je meedenkt. Vaak is dat prettig, en soms onthoudt die persoon net het stukje dat jij vergeet.
Waar we vaak mee helpen
- Een nieuwe telefoon, tablet of computer instellen en de oude leegmaken.
- Foto's van je telefoon naar je computer, of andersom.
- E-mail die niet meer binnenkomt of die vol staat met rommel.
- Leren herkennen welke berichten nep zijn, en wat je doet als je toch geklikt hebt.
- Beeldbellen met de kinderen of kleinkinderen, en dat het de volgende keer weer lukt.
- Letters groter maken, geluid harder, of het scherm zo instellen dat je het goed ziet.
- Wachtwoorden ordenen, zodat je ze niet meer op losse briefjes hoeft te zetten.
Wat het kost
Gaat het om een reparatie, dan gelden de gewone prijzen: onderzoek in de werkplaats kost € 45 en dat bedrag vervalt zodra je akkoord gaat met de reparatie. Daarna hoor je één vaste prijs voordat we beginnen.
Gaat het om uitleg en instellen, dan kost dat € 45 per uur, inclusief btw. Dat hoor je van tevoren, en we zeggen het eerlijk als we denken dat er meer dan een uur nodig is.
Langskomen
De Beek 8a in Hoevelaken. Gratis parkeren voor de deur, dus je hoeft niet ver te lopen. Binnenlopen mag ook zonder afspraak, maar voor deze rustige afspraak is het prettiger om een moment te kiezen: dan staat de tijd voor jou vrij en zit er niemand achter je te wachten.
Liever thuis? Dat kan ook. Dan komen we naar je toe voor € 55 per uur, en is voorrijden in de regio gratis.
Bel gerust eerst even, ook als je niet goed weet hoe je je vraag moet uitleggen. Dat hoeft niet; daar zijn wij voor.
Title: Computerhulp voor senioren in Hoevelaken | Veenstra IT Meta: Rustig langskomen in Hoevelaken en op je eigen tempo geholpen worden. Een heel uur, geen vakjargon, en we schrijven voor je op wat je moet onthouden.