Veenstra IT 033 – 781 1000ma–vr 08:00–22:00
Twee collega's onderzoeken een geopende laptop aan de werkbank in Hoevelaken
  1. Home
  2. Computerhulp diensten voor particulieren
Overzicht

Computerhulp diensten voor particulieren

De computerhulp diensten voor particulieren van Veenstra IT lopen langs drie routes: we komen bij je thuis, je brengt het apparaat naar de werkplaats in Hoevelaken, of we kijken mee via een beveiligde verbinding op afstand. Hieronder zie je per dienst wat je krijgt en wat het kost.

Bel 033 – 781 1000ma–vr 08:00–22:00 WhatsApp

Welke diensten biedt Veenstra IT particulieren?

Veenstra IT doet computer- en laptopreparatie, Apple-reparatie voor iMac en MacBook, computerhulp op locatie, hulp via een beveiligde externe verbinding, onderhoud, back-ups en het terughalen van bestanden. Ophalen en terugbrengen van je apparaat is gratis in onze regio. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Hulp aan huis of hulp op afstand?

Gaat het om een apparaat dat opstart en met internet verbonden is, dan lost hulp op afstand het vaak op. Dat kost 45 euro per uur, afgerekend per kwartier van 11,25 euro. Moet er iemand naar het scherm, de kabels of de meterkast kijken, dan komen we langs voor 55 euro per uur. In Hoevelaken, Amersfoort, Nijkerk, Barneveld en Leusden betaal je geen voorrijkosten.

Reparatie van computer, laptop en Apple

Een reparatie begint met onderzoek van 45 euro. Daarna hoor je een vaste prijs voor die reparatie, geen uurtarief dat oploopt. Ga je akkoord, dan vervalt het onderzoeksbedrag. Vaste prijzen in de werkplaats: Windows opnieuw installeren 95 euro, met back-up 135 euro, software installeren 25 euro, hardware inbouwen zoals geheugen of een SSD 25 euro. Heb je haast, dan kost een spoedreparatie 45 euro extra.

Onderhoud, back-up en gegevens terughalen

Een Computer APK kost 75 euro: updates draaien, opschonen en viruscontrole. Wil je dat elk jaar automatisch, dan is er een onderhoudsabonnement van 90 euro per jaar, inclusief 5 procent korting op de overige diensten. Een back-up maken kost 45 euro, exclusief de datadrager. Bestanden terughalen is maatwerk.

Wat kost computerhulp?

De kortste versie: 55 euro per uur aan huis, 45 euro per uur op afstand, 45 euro onderzoek in de werkplaats en daarna een vaste reparatieprijs. Voorrijden is gratis in vijf plaatsen in de regio. Het volledige overzicht met alle bedragen staat op Computerhulp tarieven van Veenstra IT.

Weet je niet welke dienst je nodig hebt?

Dat hoeft ook niet. Bel 033 – 781 1000, vertel in gewone taal wat je computer doet, en je hoort welke route het snelst en het goedkoopst is.

Bel en vertel wat er aan de hand is

Je krijgt Anita of een collega aan de lijn. Geen keuzemenu.

Vertel kort wat je computer doet, dan hoor je meteen wat verstandig is: aan huis, in de werkplaats of op afstand. En wat het kost, vóórdat er iets gebeurt.

Vul je postcode in, dan zie je meteen welke tijden er echt vrij zijn. De reistijd is dan al meegerekend.

  • Werkplaats · ma, di, do, vr09:00–18:00
  • Werkplaats · woensdag14:00–18:00
  • Werkplaats · zaterdagop afspraak
  • Werkplaats · zondaggesloten
  • Telefoon · ma–vr08:00–22:00