Of je een kapot laptopscherm laat repareren, hangt af van wat de reparatie kost ten opzichte van de laptop. Die prijs weet je pas na onderzoek. In de werkplaats kijken we eerst wat er stuk is: dat onderzoek kost € 45 en vervalt zodra je akkoord gaat met de reparatie.
Is het scherm kapot of iets anders?
Een zwart beeld betekent niet altijd een kapot scherm. Vaak zit het in de verlichting achter het paneel, in de kabel naar het scherm of in de videochip op het moederbord. Zichtbare barsten, inktvlekken of gekleurde strepen wijzen wel bijna altijd op het paneel zelf.
Wat kun je zelf checken?
Sluit de laptop aan op een monitor of tv met een HDMI-kabel. Krijg je daar wel beeld, dan werkt de computer nog en zit het probleem in het scherm of de kabel ernaartoe. Zet daarna in een donkere kamer een zaklamp schuin op het scherm en kijk of je vaag het bureaublad ziet. Zie je dat, dan is de achtergrondverlichting stuk en is het paneel meestal nog heel. Verandert het beeld als je de klep open en dicht beweegt, dan wijst dat op een losse of gebroken kabel in het scharnier.
Deze drie proefjes kosten je vijf minuten en schelen aan de telefoon een hoop giswerk.
Waarom je vooraf geen prijs krijgt
Schermen verschillen per model in maat, resolutie, aansluiting en of er touch in zit. Een prijs noemen zonder de laptop gezien te hebben, is een slag in de lucht. Daarom doen we het andersom: eerst onderzoek voor € 45, dan een vaste prijs voor de reparatie die je hoort vóórdat we beginnen. Ga je akkoord, dan vervallen die € 45 en betaal je alleen de reparatie.
Technisch kan bijna alles gemaakt worden. Of het verstandig is, hangt af van de kosten en de leeftijd van het apparaat. Het onderzoek rekenen we apart, zodat ons advies eerlijk blijft, ook als dat advies is om de laptop te laten zoals hij is.
Wanneer reparatie meestal loont
Reparatie is het overwegen waard als de laptop verder nog prima meekomt: hij start vlot op, de accu houdt het uit, en je hebt er geen andere klachten mee. Ook bij een laptop die je voor werk of studie gebruikt en waar alles op staat ingesteld, is doorgaan met hetzelfde apparaat vaak het rustigst.
Wanneer je beter kunt stoppen
Twijfel is terecht als er meer aan de hand is. Denk aan een gebroken scharnier dat het deksel meesleurt, een behuizing die openstaat, een machine die traag is en warm wordt, of een laptop waar Windows niet meer op ondersteund is. Dan betaal je aan het scherm meer dan het apparaat je nog gaat opleveren. Richard of een collega zegt dat gewoon, ook als dat betekent dat je bij ons niets laat repareren.
In dat geval helpt het wel om je bestanden veilig te stellen. Foto's, documenten en e-mail overzetten naar een nieuwe computer of een externe schijf begint bij € 50. Meer daarover lees je op back-up en gegevens terughalen.
Hoe gaat het bij ons?
Je brengt de laptop naar de werkplaats aan De Beek 8a in Hoevelaken, waar je gratis voor de deur parkeert. Woon je in de regio en kom je er lastig, dan halen we het apparaat gratis op en brengen we het weer terug. Welke plaatsen daaronder vallen, staat op werkgebied.
Wat we aantreffen, koppelen we terug voordat we iets vervangen. Je hoort de vaste prijs, jij beslist. Alle bedragen die we noemen zijn inclusief btw en staan ook op tarieven.
Een barst in het scherm: nu of later?
Een klein sterretje in de hoek kun je vaak nog een tijd gebruiken. Let op twee dingen: groeit de barst, en verschijnen er zwarte of paarse vlekken? Zodra vloeistof in het paneel gaat lopen, wordt het snel groter en kun je het scherm niet meer aflezen. Wacht je daarmee, dan verandert de reparatie zelf niet, maar zit je er ondertussen wel mee te tobben.
Twijfel je wat verstandig is met jouw laptop? Bel 033 – 781 1000 (ma t/m vr 08:00 tot 22:00) of app hetzelfde nummer met een foto van het scherm. Je kunt ook langskomen of een moment reserveren via laptop reparatie.
